الشروط والأحكام

1. القبول

باستخدامك لمنصة كتّاب (kuttab.app)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

كتّاب هي منصة SaaS تعمل بالذكاء الاصطناعي لتوليد المحتوى التسويقي العربي. تشمل الخدمات:

• تحليل صور المنتجات وتوليد محتوى متكامل (عنوان، وصف، مميزات، كلمات مفتاحية، سعر مقترح)
• توليد أوصاف المنتجات بلهجات ونبرات متعددة
• توليد تعليقات إنستغرام مع هاشتاقات
• كتابة رسائل بث واتساب
• إنشاء حملات تسويقية موسمية

3. التسجيل والحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام الخدمة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• يجب إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

4. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم استخدام كتّاب في:

• توليد محتوى غير قانوني أو مضلل أو احتيالي
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
• رفع صور تحتوي على محتوى غير لائق أو غير قانوني
• محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمتنا
• إعادة بيع الخدمة أو استخدامها بالنيابة عن أطراف أخرى بدون إذن
• استخدام الخدمة بطريقة تضر بتجربة المستخدمين الآخرين

5. الملكية الفكرية

5.1 المحتوى المُولّد

المحتوى الذي تولّده باستخدام كتّاب يعود لك. نمنحك حقوق استخدام كاملة للمحتوى المُولّد لأغراضك التجارية. نحن لا نطالب بأي حقوق ملكية على المحتوى الذي تنتجه.

5.2 المنصة

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (التصميم، الكود، العلامة التجارية، الخوارزميات) تعود لكتّاب. لا يحق لك نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة.

6. حدود الاستخدام

تخضع كل خطة لحدود توليد محددة (10 توليدات/شهر للخطة المجانية، 100 للاحترافية، غير محدود للمؤسسية). يتم تجديد الحدود في بداية كل شهر. التوليدات غير المستخدمة لا تُنقل للشهر التالي.

7. إخلاء المسؤولية

• المحتوى المُولّد يُقدّم “كما هو” بدون ضمانات بأي نوع
• لا نضمن دقة أو ملاءمة المحتوى المُولّد لجميع الأغراض
• الأسعار المقترحة من أداة تحليل الصور تقديرية ولا تمثل نصيحة تسعيرية
• أنت المسؤول عن مراجعة المحتوى قبل نشره
• لا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن استخدام المحتوى المُولّد

8. التوفر والصيانة

نسعى لتوفير الخدمة على مدار الساعة، لكن لا نضمن توفرها بنسبة 100%. قد تكون هناك فترات صيانة مخططة أو انقطاعات غير متوقعة. سنبذل قصارى جهدنا لإخطارك مسبقاً بالصيانة المخططة.

9. إنهاء الخدمة

يمكننا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة:

• انتهاك هذه الشروط والأحكام
• استخدام الخدمة بطريقة غير قانونية
• عدم سداد الرسوم المستحقة

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.

11. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُعلمك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبولك للشروط المعدّلة.

12. تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: support@kuttab.app
• الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية